Новые возможности онлайн рынка для товаров и услуг

Спикер Евгений Швецов

Новые возможности онлайн рынка для товаров и услуг:

1. Знакомство со спикером.
2. Обзор онлайн источников продаж товаров и услуг.
3. Создание сайта:
3.1. анализ ниши — спроса, предложения, поставщиков;
3.2. техническая реализация — домен, хостинг, CMS, SSL сертификат;
3.3. каталог товаров — импорт, экспорт, парсинг, интеграция с внешней БД;
3.4. внешний вид — дизайн, мобильная адаптация, юзабилии:

 главная страница;
 каталог товаров/услуг;
 карточка товара/услуги — основной и дополнительный контент, допродажи, отзывы, интеграции;
 информационные страницы — доставка, оплата, о компании, контакты, блог;
 служебные — поиск, корзина, личный кабинет;
 скорость сайта, контроль ошибок.

4. Бизнес процессы
4.1. управление интернет магазином — роли в компании, функционал CRM, обработка заказов, допродажи;
4.2. оплата заказов — интеграция с эквайрингом;
4.3. доставка — интеграция со службами доставки.

5. Маркетинг.
5.1. Привлечение клиентов:
1. SEO:

 общая информация о SEO, Устройство поисковых систем;
 семантическое ядро и как не попасть в баден баден;
 внутренняя оптимизация сайтов — оптимизация главной страницы, страниц каталога, карточек товара, коммерческие факторы ранжирования;
 техническая оптимизация сайта;
 внешнее продвижение;
 региональное продвижение;
 SEO-сервисы и инструменты;
 формирование снипета.

2. Контекстная реклама — Яндекс.Директ, Google Реклама
3. Маркетплейсы
4. Товарные агрегаторы — Яндекс.Маркет, Google Merchant
5. SMM — продвижение в ВКонтакте, Одноклассниках, Instagram, Facebook, Telegram, TikTok, YouTube.
6. Контент-маркетинг
7. Партнёрские сети
8. Карты, справочники
5.2. Удержание и возврат:

 ретаргетинг;
 e-mail рассылки — создание, правила, контент;
 скидки и бонусы, программы лояльности.

5.3. Мобильные приложения
5.4. Репутация, мотивация к отзывам, работа с негативом.
5.5. Веб-аналитика.