Новые возможности онлайн рынка для товаров и услуг
Новые возможности онлайн рынка для товаров и услуг:
1. Знакомство со спикером.
2. Обзор онлайн источников продаж товаров и услуг.
3. Создание сайта:
3.1. анализ ниши - спроса, предложения, поставщиков;
3.2. техническая реализация - домен, хостинг, CMS, SSL сертификат;
3.3. каталог товаров - импорт, экспорт, парсинг, интеграция с внешней БД;
3.4. внешний вид - дизайн, мобильная адаптация, юзабилии:
- главная страница;
- каталог товаров/услуг;
- карточка товара/услуги - основной и дополнительный контент, допродажи, отзывы, интеграции;
- информационные страницы - доставка, оплата, о компании, контакты, блог;
- служебные - поиск, корзина, личный кабинет;
- скорость сайта, контроль ошибок.
4. Бизнес процессы
4.1. управление интернет магазином - роли в компании, функционал CRM, обработка заказов, допродажи;
4.2. оплата заказов - интеграция с эквайрингом;
4.3. доставка - интеграция со службами доставки.
5. Маркетинг.
5.1. Привлечение клиентов:
1. SEO:
- общая информация о SEO, Устройство поисковых систем;
- семантическое ядро и как не попасть в баден баден;
- внутренняя оптимизация сайтов - оптимизация главной страницы, страниц каталога, карточек товара, коммерческие факторы ранжирования;
- техническая оптимизация сайта;
- внешнее продвижение;
- региональное продвижение;
- SEO-сервисы и инструменты;
- формирование снипета.
2. Контекстная реклама - Яндекс.Директ, Google Реклама
3. Маркетплейсы
4. Товарные агрегаторы - Яндекс.Маркет, Google Merchant
5. SMM - продвижение в ВКонтакте, Одноклассниках, Instagram, Facebook, Telegram, TikTok, YouTube.
6. Контент-маркетинг
7. Партнёрские сети
8. Карты, справочники
5.2. Удержание и возврат:
- ретаргетинг;
- e-mail рассылки - создание, правила, контент;
- скидки и бонусы, программы лояльности.
5.3. Мобильные приложения
5.4. Репутация, мотивация к отзывам, работа с негативом.
5.5. Веб-аналитика.
