22.09.2020 10:00
Круглый стол
Путешествие в «ботинках клиента». Как проанализировать клиентоориентированность организации»
Дата: 22.09.2020 10:00
Место проведения: ул. Кузнецкая, 32
Спикеры Алексей Урванцев и Юлия Артамонова
Программа круглого стола: «Путешествие в «ботинках клиента». Как проанализировать клиентоориентированность организации»
Что такое клиентоориентированность и для чего она нужна.
Плюсы и минусы внедрения подхода.
Стоп-факторы — в каких ситуациях и бизнесах клиентоориентированность внедрить невозможно.
Базовые принципы внедрения подхода.
Формула расчёта клиентоориентированности.
Как провести исследование и выяснить не декларируемый, а настоящий, уровень клиентоориентированности организации.
Программа мероприятия
ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО
15.06.26
Мастер-класс
«Лидогенерация и продажи: как выстроить устойчивую систему трафика и продаж в 2026 году?»
В Пензе пройдет мастер-класс Рената Магдеева — стратегического маркетолога и эксперта по мультиканальному трафику №1. На мастер-классе вы...
15.06.26
Образовательный курс
Федеральная программа «Мама-предприниматель»
С 2013 года более 17 000 мам сказали «А что, если…» — и сделали первый шаг в бизнес...
19.05.26
Вебинар
Пошаговое руководство по построению бизнес-модели
Как выстроить бизнес-модель, которая действительно работает? Приглашаем на практический мастер-класс «Пошаговое руководство по построению бизнес-модели» 19 мая 2026...
28.05.26
Форум
Форум для предпринимателей «Голос лидера»
Время звучать громче. Время быть лидером. Форум для предпринимателей «Голос лидера» — это пространство для тех, кто готов...
24.05.26
Спортивный забег предпринимателей «Лидеры на дистанции»
Предприниматели, вы готовы выйти на дистанцию? 24 мая на Олимпийской аллее пройдёт забег «Лидеры на дистанции» — часть...
