26.10.2024 10:00
Образовательный курс
SOFT SKILLS. Эффективная коммуникация с пациентами в современной стоматологии
Дата: 26.10.2024 10:00
Место проведения: Кирова, 56, Пенза, Атриум 2, 2 этаж
Спикер — Дмитрий Брусницын
Клинический эксперт Nobel Biocare
Постоянный докладчик ведущих стоматологических мероприятий
Хирург–имплантолог №1 в Санкт–Петербурге по рейтингу Продокторов
Соавтор научных статей и патентов
Лекционная часть
Психология влияния в стоматологии. Управление решением пациента.
Искусство коммуникации. Язык, тело, речь.
Сервис как «контекст» для успешной консультации — клиника, администратор, ассистент, врач
Этапы первичной консультации: от приветствия до старта лечения — детальный разбор всех этапов первичной консультации с анализом ошибок. Пошаговый алгоритм
Работа с возражениями. Формула ответа на самые неудобные вопросы от пациентов
Разговор о стоимости лечения — почему это сложно и как сделать легко?
Практическая часть
Отработка этапов первичной консультации
Предотвращение конфликтных ситуации
Презентация плана лечения
Роли докторов в совместной консультации
Программа мероприятия
ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО
24.09.26
FBS без сложностей: продажи со своего склада и поддержка для бизнеса
24 сентября в 10:00 приглашаем предпринимателей и представителей муниципальных образований Пензенской области на онлайн-брифинг с экспертом центра развития...
16.09.26
Семинар
Семинар для предпринимателей: маркетинг, продажи и безопасность сайта
Семинар для предпринимателей: маркетинг, продажи и безопасность сайта 16 сентября в 15:00 в Центре «Мой бизнес» (г. Пенза,...
22.09.26
Бизнес-игра
Деловая игра «Расширение бизнеса»
Деловая игра «Расширение бизнеса» Как принимать решения в команде, договариваться и находить решения, выгодные не только для себя,...
10.09.26
Семинар
Семинар «Альтернативные источники финансирования бизнеса: возможности и перспективы»
Альтернативные источники финансирования бизнеса: возможности и перспективы 10 сентября в Центре «Мой бизнес» состоится бесплатный семинар для предпринимателей...
28.08.26
Семинар
Новые правила для грузоперевозчиков
Что изменится для грузоперевозчиков с 1 сентября? Уже с 1 сентября 2026 года для участников автомобильных грузоперевозок вводятся...