26.10.2024 10:00
Образовательный курс
SOFT SKILLS. Эффективная коммуникация с пациентами в современной стоматологии
Дата: 26.10.2024 10:00
Место проведения: Кирова, 56, Пенза, Атриум 2, 2 этаж
Спикер — Дмитрий Брусницын
Клинический эксперт Nobel Biocare
Постоянный докладчик ведущих стоматологических мероприятий
Хирург–имплантолог №1 в Санкт–Петербурге по рейтингу Продокторов
Соавтор научных статей и патентов
Лекционная часть
Психология влияния в стоматологии. Управление решением пациента.
Искусство коммуникации. Язык, тело, речь.
Сервис как «контекст» для успешной консультации — клиника, администратор, ассистент, врач
Этапы первичной консультации: от приветствия до старта лечения — детальный разбор всех этапов первичной консультации с анализом ошибок. Пошаговый алгоритм
Работа с возражениями. Формула ответа на самые неудобные вопросы от пациентов
Разговор о стоимости лечения — почему это сложно и как сделать легко?
Практическая часть
Отработка этапов первичной консультации
Предотвращение конфликтных ситуации
Презентация плана лечения
Роли докторов в совместной консультации
Программа мероприятия
ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО
08.10.26
Вебинар
Брифинг для субъектов малого и среднего предпринимательства и муниципальных образований Пензенской области
Брифинг: Как бизнесу работать с государственными закупками? 8 октября приглашаем представителей малого и среднего предпринимательства и муниципальных образований...
07.10.26
Мастер-класс
Как использовать прямые эфиры во «ВКонтакте» для продвижения бизнеса?
Как использовать прямые эфиры во «ВКонтакте» для продвижения бизнеса? Прямой эфир — это не просто включить камеру и...
10.10.26
Мастер-класс
Мастер-класс для социальных предпринимателей, руководителей и преподавателей языковых студий
Приглашаем руководителей языковых студий, преподавателей и социальных предпринимателей на практический мастер-класс с Ольгой Голосовой — преподавателем с более...
01.10.26
Семинар
Платформенная экономика: что изменит 289-ФЗ?
Платформенная экономика: что изменит 289-ФЗ? Новые правила меняют архитектуру отношений между цифровыми платформами и теми, кто с ними...
31.12.26
Стартует обучение «Экскурсии в предпринимательство» для участников СВО
Открыт набор на обучающую программу для участников специальной военной операции, которые хотят открыть свое дело или развить уже...