Продажи в мессенджерах и социальных сетях – 2023

Спикер – Сергей Семенов

Программа разделена на 2 блока:

Блок 1:

Проведение игры на знакомство, озвучивание ожиданий участников от тренинга, «зачем нужно продавать больше?»;
Особенности продаж в мессенджерах и социальных сетях. Ключевые правила и секреты продающих переписок;
Скрипты продаж в мессенджерах и социальных сетях;
Алгоритм работы с клиентом при переписке в мессенджерах или социальных сетях;
Запретные слова и приемы при продажах в мессенджерах и социальных сетях;
Разбор реальных переписок с клиентами. «Прожарка» продаж;
Одноминутная продажа, позволяющая понять, какие отличия от конкурентов будут для клиента существенными, а какие – нет;
Формирование диагностических, экспертных и продающих вопросов;
Математика продаж. Как мы можем получить целевые продажи. Упражнение «удвоение продаж»;
Воронка продаж;
Типовые ошибки при продажах в мессенджерах и социальных сетях и как их избежать;
Зацепки – или истинные причины, по которым клиент может начать работу с нами. Чем зацепки отличаются от потребностей. Три источника зацепок. Поиск и развитие зацепок, или истинных причин, по которым конкретный сотрудник будет продвигать ваше решение дальше. Ситуации, которые нам выгодно находить у клиента, чтобы ему продать и как их диагностировать.

Блок 2:

Работа с возражениями, выявление истинной сути возражения, проверка возражения на истинное/ложное, отработка возражений;
Работа с ценовыми возражениями, обоснование цены;
Как продавать без скидок. В каких ситуациях стоит давать скидки, а в каких нет. Почему скидка сильно влияет на прибыль;
Эффективные способы смены убеждения клиента, как поменять мнение клиента по конкретному вопросу;
Как правильно работать с клиентом, который не идет на контакт или проявляет агрессию.

Мероприятие реализуется в рамках оказания комплексных услуг ФП «Акселерация субъектов малого и среднего предпринимательства».

Для участия необходима регистрация на Цифровой платформе МСП (проверка авторизации при регистрации на мероприятие).

Предусмотрено национальным проектом «Малое и среднее предпринимательство»