22.09.2020 10:00
Круглый стол
Путешествие в «ботинках клиента». Как проанализировать клиентоориентированность организации»
Дата: 22.09.2020 10:00
Место проведения: ул. Кузнецкая, 32
Спикеры Алексей Урванцев и Юлия Артамонова
Программа круглого стола: «Путешествие в «ботинках клиента». Как проанализировать клиентоориентированность организации»
Что такое клиентоориентированность и для чего она нужна.
Плюсы и минусы внедрения подхода.
Стоп-факторы — в каких ситуациях и бизнесах клиентоориентированность внедрить невозможно.
Базовые принципы внедрения подхода.
Формула расчёта клиентоориентированности.
Как провести исследование и выяснить не декларируемый, а настоящий, уровень клиентоориентированности организации.
Программа мероприятия
ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО
30.07.26
Брифинг «Первые шаги продавца на Wildberries»
Приглашаем принять участие в онлайн-брифинге на тему: «Первые шаги продавца на Wildberries», который рассчитан на тех, кто хочет...
31.07.26
Мастер-класс
«Выход за Рамки: как перестать выживать и начать управлять дистанцией – и в бизнесе, и в жизни»
Как выйти за привычные границы и начать управлять дистанцией в бизнесе и в жизни? 31 июля в 11:00...
17.11.26
Выставка
Международные мероприятия ЦПЭ Пензенская область: откройте новые экспортные возможности уже этой осенью. UzProdExpo 2026 21-я Международная специализированная выставка пищевой промышленности, Узбекистан, г. Ташкент)
Международные мероприятия ЦПЭ Пензенская область: откройте новые экспортные возможности уже этой осенью. Приглашаем предприятия региона воспользоваться возможностью участия...
17.11.26
Выставка
Международные мероприятия ЦПЭ Пензенская область: откройте новые экспортные возможности уже этой осенью. ProdExpo 2026 (Беларусь, г. Минск)
Международные мероприятия ЦПЭ Пензенская область: откройте новые экспортные возможности уже этой осенью. Приглашаем предприятия региона воспользоваться возможностью участия...
12.11.26
Выставка
Международные мероприятия ЦПЭ Пензенская область: откройте новые экспортные возможности уже этой осенью. FoodExpo Qazaqstan 2026 (Казахстан, г. Алматы)
Международные мероприятия ЦПЭ Пензенская область: откройте новые экспортные возможности уже этой осенью. Приглашаем предприятия региона воспользоваться возможностью участия...
