В рамках Форума предпринимателей представителей бизнеса обучили тактике ведения статусных переговоров

30 мая 2018 года в областной библиотеке им. М.Ю. Лермонтова состоялся тренинг на тему «Жесткие и статусные переговоры». Спикером выступила эксперт-практик в области формирования корпоративной культуры Елена Жданова.

На тренинге были рассмотрены стратегия, тактика и управление жесткими переговорами, психология общения и построение отношений с клиентами и коллегами на уровне коммуникаций.

«Бизнес — это всегда отношения. На 80% это личные коммуникации с клиентами, сотрудниками, партнерами, акционерами, властью. И успех бизнеса зависит от того, насколько эффективно человек умеет их выстраивать, добиваясь нужного результата и сохраняя отношения», - отметила Елена Жданова.

В ходе мероприятия участники научились выбирать оптимальную стратегию переговоров, узнали, как использовать психологические особенности собеседника в переговорах и повысить значимость своих презентационных материалов.

Кроме того, участники смогли на практике отработать навыки противодействия давлению в переговорах и разобрать конкретные приемы с учетом реальных ситуаций переговоров и личного опыта.

30 мая 2018